CRM a medida
Un CRM hecho para tu forma de vender.
Cada contacto entra con su origen, cada cliente tiene su historial y sus presupuestos y cada comercial sabe qué le toca hoy. Sin campos que no usas ni pago por usuario.
Cuándo hace falta.
Los contactos se pierden.
Llegan por la web, el teléfono y WhatsApp, y nadie sabe cuáles se han atendido.
Los presupuestos no tienen seguimiento.
Se envían y se olvidan. Sin un próximo paso, el cliente se enfría.
El CRM estándar no encaja.
Tiene cien campos que no usas y le falta el que necesitas. El equipo acaba volviendo al Excel.
No sabes qué canal funciona.
Sin el origen de cada contacto, no sabes qué anuncio o qué página trae clientes.
Qué incluye.
Mi día
Lo primero que ve cada comercial: contactos nuevos, reuniones y tareas de hoy.
Contactos con su origen
Web, anuncios, teléfono o recomendación: cada contacto llega etiquetado.
Ficha de cliente
Sus datos, lo que necesita, sus presupuestos y todo lo que se ha hablado.
Presupuestos y seguimiento
Cada presupuesto con su estado y el próximo paso, para que no se quede en un cajón.
Funnel por fases
Cuántos contactos hay en cada fase y dónde se pierden.
Calendario conectado
Reuniones y tareas sincronizadas con Microsoft 365 o Google.
Informes
Por comercial, por canal y por oficina, listos para descargar en Excel.
Avisos
Un contacto sin responder o un presupuesto sin respuesta te avisan solos.
Las fases, los campos y los informes se hacen a la medida de tu forma de vender, no al revés.
Frente a las alternativas.
| Comparativa | Un CRM de suscripción | Excel | A medida, con nosotros |
|---|---|---|---|
| Campos y fases | Los suyos, o configurar mucho | Los que tenga la hoja | Los tuyos |
| Pago por usuario | Normalmente sí | No | No |
| Origen de cada contacto | Según el plan | A mano | Desde el primer día |
| Lo usa el equipo | Si se acostumbra | Quien lo entiende | Hecho para que sea fácil |
| Mantenimiento | Lo decide el proveedor | Nadie | Incluido, con un interlocutor |
Para quién es y para quién no.
Encaja si
- Tienes un equipo comercial o alguien que atiende contactos cada día.
- Los contactos llegan por varios canales y se pierden entre ellos.
- Has probado un CRM estándar y el equipo ha vuelto al Excel.
Mejor que no si
- Recibes pocos contactos al mes. Con una hoja bien hecha puede bastar, y te lo diremos.
- Buscas solo enviar correos masivos. Para eso hay herramientas de email marketing.
Cómo se ve por dentro.
Aplicación web a medida · Empresa con equipo comercial y varias oficinas
CRM
Agenda de cada comercial, funnel de ventas, ficha de cliente con sus presupuestos, calendario e informes, con Microsoft 365 conectado.
Aplicación web a medida · Empresa con varios equipos
Panel interno
Una sola entrada, con la cuenta de correo del trabajo, a todas las herramientas de la empresa; cada persona ve las de su equipo.
Cómo trabajamos.
- AuditarVemos cómo se trabaja hoy y te decimos por escrito qué conviene cambiar y en qué orden.
- DiseñarUn prototipo que tu equipo prueba antes de programar nada.
- ConstruirPor entregas, para que lo uséis pronto y no al final.
- Mantener y mejorarLo alojamos, lo actualizamos y lo mejoramos con lo que vemos en el día a día.
Preguntas frecuentes.
¿En qué se diferencia de un CRM estándar?
En que se hace a tu forma de vender: tus fases, tus campos y tus informes, sin lo que no usas. Y en que no pagas por cada persona que lo usa.
¿Sirve para mi sector?
Sí. Lo que cambia de un negocio a otro son los campos, las fases y los informes, y eso es justo lo que hacemos a medida.
¿Se puede traspasar lo que tenemos en Excel?
Sí. Revisamos el archivo antes de empezar y te decimos qué se puede traspasar y qué no.
¿Se conecta con el correo y el calendario?
Sí, con Microsoft 365 o con Google.
¿Funciona en el móvil?
Sí. Se usa desde el navegador del ordenador o del móvil y se puede añadir a la pantalla de inicio como cualquier app.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que necesites. Tras una primera conversación te enviamos una propuesta cerrada con el alcance, los plazos y el precio.
Cuéntanos cómo trabajáis hoy.
Te contestamos con una idea de cómo resolverlo y de lo que costaría. Sin compromiso.